Что делать, если Symantec Endpoint Protection определяет программу "NeoSpy" как потенциально опасное ПО.
Программа-шпион NeoSpy по терминологии антивирусных лабораторий относится к категории Riskware.
Riskware - это программное обеспечение, включающее в себя программы, которые не являются вредоносными или опасными, однако, при некотором стечении обстоятельств могут быть использованы для нанесения вреда Вашему компьютеру. Для того, чтобы антивирус перестал детектировать программу "NeoSpy", необходимо сделать следующее:
1) Открываем окно активируса и в окне состояния отключаем "Защита от вирусов и программ-шпионов", "Превентивная защита от угроз" "Защита от угроз из сети" отключаются они так: Нажимаем на конпку "Параметры" и выбираем "Отключить функцию...." Затем скачиваем и устанавливаем программу NeoSpy в административном режиме открываем опять антивирус и в столбике слева выбираем Изменить параметры, ищем из списка Глобальные исключения и нажимаем на Настроить параметры, открывается окно, нажимаем там "Добавить" выбираем "Исключение из превентивного сканирования TruScan откроется окно в нем ищем путь к прогрмме и вбираем для исключения следующие файлы:
*\main.exe
*\nspl.dll
*\hl.dll
*\shr.dll
*\isnf2.dll
2)Затем опять выбираем "Добавить" выбираем "Исключения из списка угроз безопасности и затем выбираем "Папки" и выбираем всю папку c программой NeoSpy.
3)Опять выбираем "Добавить" выбираем "Исключения из списка угроз безопасности и затем выбираем "Файлы" и снова добавляем:
*\main.exe
*\nspl.dll
*\hl.dll
*\shr.dll
*\isnf2.dll
4) Опять выбираем "Добавить" выбираем "Исключения из списка угроз безопасности и затем выбираем "Расширения" и вписываем формат zsp.
5) Затем переустанавливаем программу NeoSpy в скрытом режиме и запускаем в антивирусе "Защита от вирусов и программ-шпионов", "Превентивная защита от угроз" "Защита от угроз из сети" отключаются они так: Нажимаем на конпку "Параметры" и выбираем "Включить функцию...."
Эти же действия следует проделать, если после загрузки программы NeoSpy, при запуске появляется сообщение "Не является приложением Win32".
Мы даём гарантию, что дистрибутив, загруженный с нашего официального сайта (ru.neospy.net), не содержит вирусов или иного вредоносного кода.
Скачать кейлоггер NeoSpy
По любым вопросам, связанным с покупкой программы, Вы можете обратиться к службе поддержки по e-mail:support@neospy.net или ICQ
463-946-094.