Страница 2 из 2
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
04 сен 2011, 16:16
NS_support_legolaz
Женя писал(а):3,9 версия,последняя что есть на сайте
Попробуйте включить перехват через системные функции.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
21 янв 2013, 02:39
Колёк
Может ли NeoSpy блокировать перустановку Винды?
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
29 янв 2013, 20:39
NS_support_legolaz
Колёк писал(а):Может ли NeoSpy блокировать перустановку Винды?
Здравствуйте. Не может.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
26 апр 2013, 11:51
Юлия
Здравствуйте.
Покупала версию HOME , если будет обновление программы, откуда скачивать новый файл для установки именно версии HOME? Для скачивания доступна только версия PRO.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
26 апр 2013, 20:41
NS_support_legolaz
Юлия писал(а):Здравствуйте.
Покупала версию HOME , если будет обновление программы, откуда скачивать новый файл для установки именно версии HOME? Для скачивания доступна только версия PRO.
Напишите на
tech_support@neospy.net, и вам будет отправлена ссылка на дистрибутив.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
29 июн 2013, 09:45
Деффачка
Вчера слетела программа. При переустановке не находит несколько файлов, в том числе main.exe. В антивиирусе добавлено в исключения. Даже сам антивирус отключен. В чем может быть причина? Спасибо.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
04 июл 2013, 18:06
NS_support_legolaz
Деффачка писал(а):Вчера слетела программа. При переустановке не находит несколько файлов, в том числе main.exe. В антивиирусе добавлено в исключения. Даже сам антивирус отключен. В чем может быть причина? Спасибо.
Удаляет антивирус, других причин нет.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
08 сен 2013, 07:45
Talalala
Подскажите пожалуйста как мне проследить другой комп который далеко от меня и нету возможности мне лично туда поставить прогу. Нада как то её туда незаметно поставить, вот только как?
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
08 сен 2013, 18:23
NS_support_legolaz
Talalala писал(а):Подскажите пожалуйста как мне проследить другой комп который далеко от меня и нету возможности мне лично туда поставить прогу. Нада как то её туда незаметно поставить, вот только как?
Здравствуйте, помочь ничем не можем.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
19 сен 2013, 00:09
Денисов Анатолий Игоревич
как актевировать переустановленную программу? спосибо.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
19 сен 2013, 00:31
Мария
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, я устанавливала программу neospy в скрытом режиме, но постоянно при попытке вывести ее из скрытого режима мне выдается сообщение "не удается найти "stop.lnk""
Полазила - нашла как войти в папку где установлена программа. При попытке запустить сам stop.lnk выдает что "объект main.exe, на который ссылается данный ярлык перемещен или удален" Как быть? При попытке установки программы - предлагает удалить старую. Можно ли как то вытащить из нее все что она насобирала до этого?
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
19 сен 2013, 10:02
NS_support_legolaz
Мария писал(а):Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, я устанавливала программу neospy в скрытом режиме, но постоянно при попытке вывести ее из скрытого режима мне выдается сообщение "не удается найти "stop.lnk""
Полазила - нашла как войти в папку где установлена программа. При попытке запустить сам stop.lnk выдает что "объект main.exe, на который ссылается данный ярлык перемещен или удален" Как быть? При попытке установки программы - предлагает удалить старую. Можно ли как то вытащить из нее все что она насобирала до этого?
Здравствуйте. Скорей всего main.exe удалил антивирус, переустановите программу и внесите её в исключения антивируса, при переустановке отчеты останутся.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
17 окт 2013, 14:56
Васёк
Здравствуйте.
Скачал версию ПРО, на своем компьютере настроил и сохранил настройки через экспорт, без активации программы. В самом файле изменил строку :
[Activation] ;Настройки активации программы
ActivationName=(тут вписал свои активационные данные)
На другом компьютере установил программу, активировал и импортировал свои настройки. После перезагрузки компьютера мне не войти в программу, при попытке её запустить запрашивает пароль а вход! Я пароль не ставил, что мне делать?
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
21 окт 2013, 17:17
NeoSpy support
Васёк писал(а):На другом компьютере установил программу, активировал и импортировал свои настройки. После перезагрузки компьютера мне не войти в программу, при попытке её запустить запрашивает пароль а вход! Я пароль не ставил, что мне делать?
Попробуйте нажать "ОК" без ввода пароля.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
01 сен 2014, 14:42
Olga
здраствуйте. а можно запустить программу с моего аккаунта, если я знаю что сейчас компьютор точно вклычен ( у меня пробная версия пока)
и ещё как можно оплатить программу если живешь за границей и нет яндекс денег ?
Спасибо
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
04 сен 2014, 10:44
NS_support_legolaz
Olga писал(а):здраствуйте. а можно запустить программу с моего аккаунта, если я знаю что сейчас компьютор точно вклычен ( у меня пробная версия пока)
и ещё как можно оплатить программу если живешь за границей и нет яндекс денег ?
Спасибо
Здравствуйте, запустить программу с аккаунта нельзя. Программа сама запускается вместе с windows. В незарегистрированной версии время слежения ограничено 60 минутами и отображается напоминание о регистрации, после истечения этого периода программу можно перезапустить и у вас снова будет 60 минут. Вы можете оплатить программу например кредитной картой Visa или MasterCard.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
09 сен 2014, 19:58
veron
Добрый день! Пароль от фейсбука тоже поймает? А то именно про фейсбук мне нигде не попадалось. И ещё - возможно ли для покупки и оплаты подьехать к вам в офис? Спасибо
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
09 сен 2014, 20:23
NS_support_legolaz
veron писал(а):Добрый день! Пароль от фейсбука тоже поймает? А то именно про фейсбук мне нигде не попадалось. И ещё - возможно ли для покупки и оплаты подьехать к вам в офис? Спасибо
Здравствуйте. Любой набираемый текст на клавиатуре программа перехватывает. Купить можно только по ссылке
https://ru.neospy.net/buy/ Не за что.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
10 сен 2014, 22:04
veron
И еще вопрос - при пробном скачивании программы и последующем открывании окон различных настроек - половина текста в окошках на русском, половина - иероглифами. В компьютере нет русской раскладки в принципе, но такой проблемы не возникало. Не могли бы вы подсказать, в чем может быть причина? А то купишь программу, а настроить не сможешь, потому как нечитабельно.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
23 сен 2014, 18:19
NeoSpy support
veron писал(а):И еще вопрос - при пробном скачивании программы и последующем открывании окон различных настроек - половина текста в окошках на русском, половина - иероглифами. В компьютере нет русской раскладки в принципе, но такой проблемы не возникало. Не могли бы вы подсказать, в чем может быть причина? А то купишь программу, а настроить не сможешь, потому как нечитабельно.
Попробуйте выполнить следующее.
Панель управления - Язык и региональные стандарты - Дополнительно - Язык для программ, не поддерживающих Unicode - Русский (Россия)
Control Panel - Regional and language options - Advanced
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
08 окт 2014, 13:37
Василь
Как происходит обновление программы? Есть ли возможность автоматического скрытного обновления. Не будет ли программа себя палить постоянными уведомлениями обновиться? Доступ к ПК жертвы оч. затруднён, хотелось бы раз настроить и забыть.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
09 окт 2014, 10:06
NS_support_legolaz
Василь писал(а):Как происходит обновление программы? Есть ли возможность автоматического скрытного обновления. Не будет ли программа себя палить постоянными уведомлениями обновиться? Доступ к ПК жертвы оч. затруднён, хотелось бы раз настроить и забыть.
Здравствуйте. Для того чтобы обновить программу необходимо переустановить программу. Автоматического обновления нет. Программа не будет сообщать об обновлении. Вы можете установить, настроить и если вас все устраивает не устанавливать обновления.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
16 июл 2016, 15:47
сабуров
тестирую незарегистрированную версию, столкнулся с лимитом снятия скриншотов по времени - 7 минут. Т.е. в отчете их нахожу только на 7 минут наблюдения. Это глюк на компе или ограничения незарегистрированной версии?
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
04 авг 2016, 09:38
сабуров
подскажите, где именно в отчете (папка, файл) можно посмотреть набранные на клавиатуре символы?
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
16 сен 2016, 09:03
NS_support_legolaz
сабуров писал(а):тестирую незарегистрированную версию, столкнулся с лимитом снятия скриншотов по времени - 7 минут. Т.е. в отчете их нахожу только на 7 минут наблюдения. Это глюк на компе или ограничения незарегистрированной версии?
Здравствуйте.
Возможно вы выставили слишком частый интервал снятия скриншотов и не отключили ограничение на их количество за один сеанс слежения.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
16 сен 2016, 09:04
NS_support_legolaz
сабуров писал(а):подскажите, где именно в отчете (папка, файл) можно посмотреть набранные на клавиатуре символы?
Здравствуйте.
Зависит от формата отчета. В самой программа можно увидеть вкладку "Клавиатура" при открытии отчета.
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
29 окт 2017, 17:17
RedRose
Здравствуйте!
Я установила программу Neo Spy, поставила скрытый режим.
Все было ок.
Некоторое время не заходила на комп и вот теперь зашла через выполнить - neospy пытаюсь вызвать программу, но выскакивает окошечку - на котором написано, что не удается найти neospy, проверьте правильно ли вы указали имя и повторите попытку.
Что это может значить))
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
01 ноя 2017, 11:08
NS_support_legolaz
RedRose писал(а):Здравствуйте!
Я установила программу Neo Spy, поставила скрытый режим.
Все было ок.
Некоторое время не заходила на комп и вот теперь зашла через выполнить - neospy пытаюсь вызвать программу, но выскакивает окошечку - на котором написано, что не удается найти neospy, проверьте правильно ли вы указали имя и повторите попытку.
Что это может значить))
Здравствуйте.
Попробуйте вызвать программу комбинацией клавиш Ctrl+Shift+M
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
22 авг 2018, 10:09
Shaxva
Здравствуйте. У кого то есть проблемы с оплатой через банковские карты в последние месяцы? Мы всегда оплачивали этим способом но сейчас не получается , отклоняет все карты хоть и на счету есть нужная сумма . Пробовали через разные карты.
В робокассу тоже обратились нам сказали банком отменяется но на других сайтах ведь оплачиваем через этот же банк через эту же карту . Помогите как оплатить ? Другие способы оплаты не получаются так как мы не из РФ. (Например yandex деньги и т.д)
Re: FAQ (Самые часто задаваемые вопросы по программе NeoSpy)
Добавлено:
23 авг 2018, 13:30
NS_support_legolaz
Shaxva писал(а):Здравствуйте. У кого то есть проблемы с оплатой через банковские карты в последние месяцы? Мы всегда оплачивали этим способом но сейчас не получается , отклоняет все карты хоть и на счету есть нужная сумма . Пробовали через разные карты.
В робокассу тоже обратились нам сказали банком отменяется но на других сайтах ведь оплачиваем через этот же банк через эту же карту . Помогите как оплатить ? Другие способы оплаты не получаются так как мы не из РФ. (Например yandex деньги и т.д)
Здравствуйте.
Попробуйте оплатить через другой сервис. При оформлении заказа выберите "Банковская карта (2 способ)".