Страница 1 из 1

Неполные Отчеты

СообщениеДобавлено: 20 май 2014, 17:45
Smile
спасибо за программу!
один вопрос: зная, что человек входил в инет 3 дня назад, зашел проверить, а отчета в NeoSpy за этот день нет...
в чем может быть проблема? уже увеличил сроки хранения отчетов до 30 дней.

Re: Неполные Отчеты

СообщениеДобавлено: 06 июл 2014, 03:21
NS_support_legolaz
Smile писал(а):спасибо за программу!
один вопрос: зная, что человек входил в инет 3 дня назад, зашел проверить, а отчета в NeoSpy за этот день нет...
в чем может быть проблема? уже увеличил сроки хранения отчетов до 30 дней.

Здравствуйте. Обратитесь в поддержку.
По любым вопросам, связанным с программой Вы можете обратиться в службу технической поддержки
Телефон +7 (499) 638-48-42
(По будням с 10:00 до 21:00 мск. В выходные и праздничные дни вы можете заказать обратный звонок, набрав номер техподдержки или написав на электронную почту)

E-mail tech_support@neospy.net
ICQ 638200489
Skype legolaz_tokyoshopru
(Без выходных с 10:00 до 21:00 мск)