Не приходят очёты

[dmidmi]

добрый день
настроил отправку отчётов в сетевую скрытую шару \\ххх\rep$ но ничего не приходит
галочки отправлять в указанное и каждые n чсаов не ставил
подскажите пожалуйста в чём проблема

компы в домене, права на шару есть у всех

[NS_support_legolaz]

добрый день
настроил отправку отчётов в сетевую скрытую шару \\ххх\rep$ но ничего не приходит
галочки отправлять в указанное и каждые n чсаов не ставил
подскажите пожалуйста в чём проблема

компы в домене, права на шару есть у всех

Здравствуйте, появляются ли отчеты в списке на отправку?

[dmidmi]

появляются. когда пробую отправить руками один из отчётов, подвисает

есть подозрения на антивирус. стоит symantec antivirus corporate
в file systems autoprotect и custom\full scans добавил каталог с neospy в исключения
во время полной проверки neospy находится и блокируется (в частности ветки реестра)
подскажите пожалуйста как настроить его с в данным антивирем

[NS_support_legolaz]

появляются. когда пробую отправить руками один из отчётов, подвисает

есть подозрения на антивирус. стоит symantec antivirus corporate
в file systems autoprotect и custom\full scans добавил каталог с neospy в исключения
во время полной проверки neospy находится и блокируется (в частности ветки реестра)
подскажите пожалуйста как настроить его с в данным антивирем

Попробуйте полностью отключить антивирус и проверить отправку, после проверки сообщите результат

[dmidmi]

к сожалению пока нет доступа к ПК на котором установлена программа

но могу смотреть на файловую систему, программа работает часа 2, потом запись прекращается, как тут viewtopic.php?f=5&t=454
комп продолжает работать, но программа похоже не работает
лицензия есть, ОС WinXP SP3, антивирь symantec antivirus corporate