Для настройки отправки локальных отчетов в сетевую папку (если включен Просмотр через интернет и программа подключена к личному кабинету) зайдите в "Настройки"-"Расширенные настройки"-"Просмотр через интернет", включите постоянное сохранение локальных отчетов.
Затем перейдите в -"Другие виды просмотра" и установите галочку на "Отправлять локальные отчеты" выберите "Отправлять отчеты в папку" и укажите сетевой адрес папки, в которую нужно отправлять отчеты. При настройке отправки на в сетевую папку не забудьте выбрать формат отчетов.
Формат zsp - это внутренний формат архива отчетов. Данный формат можно открыть только в программе NeoSpy. Вам нужно загрузить файл отчета из вашего аккаунта, нажав кнопку "Локальные отчеты" на выбранном устройстве. Затем в установленной программе на компьютере (достаточно демо версии) зайдите в раздел "Отчет" - "Отчеты по категориям" - "Импорт" и импортируйте файл отчета.
Формат html - просмотр через браузер. Скачайте архив отчета и разархивируйте его. В получившейся папке запустите файл report.html, в браузере открывается страница с отчетом.
Формат txt - просматривается через блокнот.
Интервал отправки отчетов можно указать в настройках. При отключеном интервале отчеты будут отправляться при следующем включении\перезагрузки компьютера одним файлом.