NeoSpy

Отправка отчётов на e-mail

Здесь вы можете задать вопрос, либо обсудить программу

Модератор: Служба поддержки

Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NeoSpy support 06 окт 2009, 10:33

Настройка отправки отчётов.
Проверьте, отправляется ли тестовый отчёт в "Настройки" - "Отправка отчётов".
Если отчёт не отправился, этому может быть несколько причин:
1) Заблокирован 25-порт у вашего интернет-провайдера (в целях защиты от спама)

Выполните следующее:
— Нажмите "Пуск" - "Выполнить"
— Введите «cmd» и нажмите "Ок"
— Появится командная строка, введите в ней "telnet smtp.mail.ru 25"
— Если появится приглашение сервера, значит порт открыт
— Если появится надпись "Could not open connection", то значит порт закрыт

Если закрыт порт, необходимо создать почтовый ящик у вашего провайдера и вписать его настройки в NeoSpy ("Отправка отчётов" - галочка "Использовать другой smtp-сервер").

В Vista по-умолчанию нет средства telnet, поэтому скорее всего вы увидите такое сообщение: "telnet не является внутренней или внешней командой". Чтобы включить telnet в Висте зайдите в "Панель управления" - "Программы и возможности" - "Выключить выключить возможности Windows". внизу окна будет "Telnet Client" и "Telnet-сервер", обе галочки надо включить.

Пример:
Интернет-провайдер "АКАДО".
Запустите NeoSpy, зайдите в "Настройки" - "Отправка отчётов".
Поставьте галочку "Использовать другой smtp-сервер".
В параметры сервера впишите:
Код: Выделить всё
Сервер:
mail.comtv.ru

Требуется авторизация - снимите галочку

Порт:
25

Остальные поля пустые

Затем попробуйте отправить тестовый отчёт.


Интернет-провайдер "HomeNet" (hnet.ru).
Запустите NeoSpy, зайдите в "Настройки" - "Отправка отчётов".
Поставьте галочку "Использовать другой smtp-сервер".
В параметры сервера впишите:
Код: Выделить всё
Сервер:
mail.nsib.ru

Имя пользователя:
user@hnet.ru  (предварительно заведите почтовый ящик у своего провайдера)

Пароль:
Свой пароль от почтового ящику у этого провайдера

Требуется авторизация - снимите галочку

Порт:
25

Затем попробуйте отправить тестовый отчёт.

2) Фаервол (брандмауэр) не пропускает отправку. Добавьте программу в "белый список" фаервола.

3) Если тестовый отчёт после проделанных действий не отправляется, сделайте следующее:
Нажмите "Настройки" - "Отправка отчётов" - "Менеджер отправки" - "Посмотреть лог отправки" - скопируйте лог отправки.
- Возникшую ошибку напишите нам на почту
NeoSpy support
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 223
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 22:10

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Альвидас 07 фев 2010, 22:14

Почему мне на e-mail пришёл отчёт в зашифрованном виде ? Как сделать что бы небыло шифровки текста?
Альвидас
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NeoSpy support 12 фев 2010, 17:36

Альвидас писал(а):Почему мне на e-mail пришёл отчёт в зашифрованном виде ? Как сделать что бы небыло шифровки текста?


Отчёты по-умолчанию приходят в формате .zsp, такие файлы нужно открывать через программу NeoSpy ("Просмотр отчётов" - "Импорт" - открыть файл)
NeoSpy support
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 223
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 22:10

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Георгий 02 авг 2010, 17:26

У меня как то странно... через программу "mailtest" отправляет отчёт.. а чере Spy нет :o
Георгий
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NeoSpy support 02 авг 2010, 22:50

Георгий писал(а):У меня как то странно... через программу "mailtest" отправляет отчёт.. а чере Spy нет :o


Эта ошибка уже будет исправлена в новой версии, отчёт не отправлялся из-за того, что функция проверки на соединение с интернетом на некоторых машинах выдавала отрицательный результат.
NeoSpy support
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 223
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 22:10

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение grom777 04 дек 2010, 03:07

Отчет отправляется но не приходит. Что делать?
grom777
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 04 дек 2010, 14:17

grom777 писал(а):Отчет отправляется но не приходит. Что делать?

Какой сервер почты используете? mail.ru?
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43


Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение grom777 04 дек 2010, 17:48

Есть ли возможность установить прогу под win7?
grom777
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 06 дек 2010, 01:08

grom777 писал(а):Есть ли возможность установить прогу под win7?

Есть, программа NeoSpy работает под Windows7.
Скачать кейлоггер.
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Вовчик 08 дек 2010, 12:32

Скажите а если отчет отправился на почту, то в самом компе в программе данные с этого отчета сохраняются? То есть например пришел отчет в почту. Письмо удалили. Потом зайдя на компьютер я увижу там эти данные или уже все..то что послано на почту то пропадает?. И как часто делаются скриншоты и сами отчеты? Спасибо
Вовчик
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Вовчик 08 дек 2010, 12:44

И еще вопрос. Программа установлена дома. Как просмотреть отчеты по почте например с рабочего компа. Ведь они приходят зашифрованными. Что на рабочий тоже надо такую прогу устанавливать? И тоже платно?
Вовчик
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 08 дек 2010, 12:53

Вовчик писал(а):И еще вопрос. Программа установлена дома. Как просмотреть отчеты по почте например с рабочего компа. Ведь они приходят зашифрованными. Что на рабочий тоже надо такую прогу устанавливать? И тоже платно?

Можно установить пробную версию, или выбрать в настройках программы, чтобы отчеты приходили в html. В программе в настройках можно все настроить детально. Чтобы отчеты удалялись с компьютера после отправки на емейл. Частоту скриншотов и частоту отправки отчетов можно настроить.
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43


Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 10 дек 2010, 01:10

вовчик писал(а):А где взять пробную версию?

Загрузить программу шпион можно на странице http://ru.neospy.net/download/
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NSUser 15 дек 2010, 23:48

NeoSpy support писал(а):
Георгий писал(а):У меня как то странно... через программу "mailtest" отправляет отчёт.. а чере Spy нет :o


Эта ошибка уже будет исправлена в новой версии, отчёт не отправлялся из-за того, что функция проверки на соединение с интернетом на некоторых машинах выдавала отрицательный результат.

А когда появиться эта новая версия? В версии 3.8 в качестве обратного адреса указывается neospy.report@mail.ru, хотя я использую другой и smtp у меня свой. Тестировал его на mailtest, там все работает, а в NS нет :(
NSUser
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение grom777 18 дек 2010, 17:33

Отчет отправляется но не приходит. Что делать?
grom777
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Messin 20 дек 2010, 22:37

так и не получилось настроить отправку на Windows 7.
пишет - невозможно отправить.
провайдер - билайн (бывшая корбина)
на mail.ru
Messin
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 21 дек 2010, 02:38

Messin писал(а):так и не получилось настроить отправку на Windows 7.
пишет - невозможно отправить.
провайдер - билайн (бывшая корбина)
на mail.ru

- Скачайте тестовую программу по ссылке http://ru.neospy.net/download/utilites/mailtest.exe и запустите
- Впишите в поля параметры вашего почтового ящика. Например, для mail.ru:

test10@mail.ru
smtp.mail.ru
test10@mail.ru
test
test10@mail.ru

Где test10@mail.ru - адрес e-mail
test10@mail.ru - логин
test - пароль
- Нажмите "Start"
- Возникшую ошибку напишите нам на почту
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Messin 21 дек 2010, 14:18

- Впишите в поля параметры вашего почтового ящика. Например, для mail.ru:

test10@mail.ru
smtp.mail.ru
test10@mail.ru
test
test10@mail.ru

Где test10@mail.ru - адрес e-mail
test10@mail.ru - логин
test - пароль
- Нажмите "Start"
- Возникшую ошибку напишите нам на почту


у меня 5 строк
email <- сюда мой адрес писать?
server <- какой сервер?
login <- логин чего?
password <- пароль чего?
обратный адрес <- ?

программу пока тестовую использую.
Messin
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 22 дек 2010, 14:52

Messin писал(а):у меня 5 строк
email <- сюда мой адрес писать?
server <- какой сервер?
login <- логин чего?
password <- пароль чего?
обратный адрес <- ?

программу пока тестовую использую.

email - вписать ваш емейл.
server - например: smtp.mail.ru
login - логин вашей почты
password - пароль от вашей почты

Для целей отправки можно зарегистрировать новый e-mail на почтовом сервере (например, на mail.ru)
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43


Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 23 дек 2010, 10:16

Messin писал(а):пишет - Syntactically invalid EHLO argument(s)

Панель управления - сеть - идентификация

Там какое имя отображается?
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Dizel 03 мар 2011, 12:16

на windows7 так и не удалось настроить отправку что я не так делаю?
адрес smtp-сервера : smtp.mail.ru
логин windows_xp_sp2 (пробывал windows_xp_sp2@mail.ru)
пароль: Пароль от ящика
адрес, с которого отправлятьотчеты: windows_xp_sp2@mail.ru
Smtp- порт : 25

имя компьютера 5 латинских букв.

когда в командной строке пишу "telnet smtp.mail.ru 25"
он пишет "Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 25: Сбой подключения"

Что мне делать подскажите пожалуйсто...
Dizel
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 03 мар 2011, 15:10

Dizel писал(а):на windows7 так и не удалось настроить отправку что я не так делаю?
адрес smtp-сервера : smtp.mail.ru
логин windows_xp_sp2 (пробывал windows_xp_sp2@mail.ru" target="_blank)
пароль: Пароль от ящика
адрес, с которого отправлятьотчеты: windows_xp_sp2@mail.ru" target="_blank
Smtp- порт : 25

имя компьютера 5 латинских букв.

когда в командной строке пишу "telnet smtp.mail.ru 25"
он пишет "Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 25: Сбой подключения"

Что мне делать подскажите пожалуйсто...

У вашего провайдера скорее всего заблокирован 25 порт, какой у вас провайдер? Попробуйте завести у провайдера почту и прописать в настройках её.
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Алекс 07 мар 2011, 12:10

при тестировании вашей программой выдает ошибку "connect error 10061" что это за ошибка? и как мне обойти ее
Алекс
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение Алекс 07 мар 2011, 12:20

Все отправилось успешно, но отчеты так и не хотят отправляться. Как быть? порт 25 открыт
Алекс
 

Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение NS_support_legolaz 07 мар 2011, 12:43

Алекс писал(а):при тестировании вашей программой выдает ошибку "connect error 10061" что это за ошибка? и как мне обойти ее

Фаервол мешает значит.
NS_support_legolaz
Служба тех. поддержки
 
Сообщений: 290
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 15:43


Re: Отправка отчётов на e-mail

Сообщение oleg_hostel@mail.ru моё мыло 05 апр 2011, 22:35

:help: парни помогите пожалуйста ... уже всё перепробывал пробую "Отправить тестовое письмо" и не поулчаеться ни фига =( выдаёт Error "Не удалось отправить тестовый отчёт.Проверьте подключение к интернету и правильность введённого элекронного адреса."......помогите пожалуйста,уже часа 4 сижу не могу сделать не чего(((( :help:
oleg_hostel@mail.ru моё мыло
 

След.

Вернуться в Общие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5